解決辦證難題！梅州市梅縣區(qū)殘疾人證實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”
“這個已經(jīng)錄好了，具體事項我再跟你詳細(xì)說說。”在梅縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，工作人員正耐心地協(xié)助群眾辦理殘疾人證相關(guān)事項業(yè)務(wù)。為推動解決殘疾人證相關(guān)事項“二次錄入”難題，梅縣區(qū)政數(shù)局持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革，快速融入廣東省“一網(wǎng)通辦2.0”工作體系，并上線了8項殘疾人證相關(guān)事項，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，有效緩解基層“二次錄入”問題。
“一次錄入之后，我們這邊的工作系統(tǒng)上就會有一次性連貫的下發(fā)流程，跟機構(gòu)也是有連接，醫(yī)院評定完結(jié)果也會流轉(zhuǎn)給我們，減少第二次錄入的工作量，我們工作人員辦事效率也提高了很多，這樣對于殘疾人申請辦理殘疾人證的話時效是快很多。”談及梅縣區(qū)殘疾人證“一網(wǎng)通辦”，梅縣區(qū)殘疾人聯(lián)合會胡苑歡如是評價。
據(jù)悉，推動解決基層反映強烈的垂管系統(tǒng)對接難、辦件數(shù)據(jù)利用率不高、“二次錄入”等問題，廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局會同有關(guān)單位研究制定了《關(guān)于全面優(yōu)化廣東省統(tǒng)一申辦受理平臺加快推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦2.0”建設(shè)試點工作方案》（以下簡稱《試點工作方案》），確定在省人力資源和社會保障廳、民政廳、醫(yī)療保障局、省殘疾人聯(lián)合會及佛山、韶關(guān)、梅州、陽江、清遠(yuǎn)等地市開展政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦2.0”建設(shè)試點，目的是發(fā)揮省一體化政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”對各級部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同的支撐能力，打造政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦2.0”建設(shè)樣板，為持續(xù)提升全省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平積累經(jīng)驗。
梅縣區(qū)行政服務(wù)中心工作人員介紹，事項落地后，前臺綜合窗口錄入信息后，可直接將信息推送至后臺業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)，進駐部門的審批人員無需在垂管審批系統(tǒng)中再一次錄入信息，從而減輕了審批人員工作負(fù)擔(dān)，提高了辦事效率。