清遠(yuǎn)不動(dòng)產(chǎn)登記“跨省通辦”再出新招 即來即合作 精準(zhǔn)“跨省辦”
清遠(yuǎn)市不動(dòng)產(chǎn)登記“即來即合作+線下跨省通辦”新服務(wù)模式初見成效。近日，據(jù)悉，清遠(yuǎn)市不動(dòng)產(chǎn)中心收到了群眾在2000公里外寄來的感謝錦旗。
春節(jié)前夕，距離清遠(yuǎn)2000多公里之外的王女士急需辦證，但又因自身感染新冠病毒初愈且恰逢春運(yùn)等因素，不能親身前往辦理相關(guān)手續(xù)，于是向清遠(yuǎn)市不動(dòng)產(chǎn)登記中心提出了“跨省辦”的訴求。該中心通過“廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—不動(dòng)產(chǎn)登記專題”平臺(tái)，借助異地河北省的三河市燕郊不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口提供線下服務(wù)，為王女士辦理了不動(dòng)產(chǎn)繼承登記。5天后，王女士拿到了郵寄的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。
清遠(yuǎn)市不動(dòng)產(chǎn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“即來即合作+線下跨省通辦”新服務(wù)模式是指當(dāng)訴求到來時(shí)，兩地即時(shí)聯(lián)系、建立合作，辦證人前往異地窗口進(jìn)行代收件、資料郵寄的“跨省通辦”。以往“跨省通辦”一般有兩種模式：一是“提前合作+線下跨省通辦”模式，即兩地提前簽訂協(xié)議、建立合作，再開展辦證人前往異地窗口進(jìn)行代收件、資料郵寄的“線下跨省通辦”；二是“全程線上跨省通辦”模式，即辦證人在任何互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)所下，無需前往實(shí)體大廳，通過線上申請(qǐng)、資料郵寄的“跨省通辦”。
相比之下，清遠(yuǎn)“即來即合作+線下跨省通辦”新模式具有即來即合作、各地均可辦、精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)服務(wù)等優(yōu)勢(shì)。有了實(shí)體異地窗口專業(yè)真人的精準(zhǔn)服務(wù)，可減少申辦人來回郵寄補(bǔ)件環(huán)節(jié)和時(shí)間，也減少因線上咨詢刻板、不精準(zhǔn)帶來的反復(fù)耗時(shí)的情況。