助力“百千萬(wàn)工程” 東莞市東坑鎮全力提升基層政務(wù)服務(wù)能力
近日，東莞市東坑鎮召開(kāi)2024年政務(wù)服務(wù)“提升年”工作推進(jìn)會(huì )，以“百千萬(wàn)工程”為統領(lǐng)，聚焦服務(wù)“投資年”行動(dòng)，以“高效辦成一件事”“數字灣區”建設和打造“民生服務(wù)品牌”為重要抓手，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效。
聚焦“百千萬(wàn)工程”、“投資年”行動(dòng)，當前，東坑正加緊擴投資、穩增長(cháng)、典型鎮、典型村培育。做好政務(wù)服務(wù)和數字政府建設工作，顯得尤為重要。
會(huì )議要求，各單位（部門(mén)）、村（社區）一定要提高政治站位，以“百千萬(wàn)工程”為統領(lǐng)，以“投資年”行動(dòng)為突破，把政務(wù)服務(wù)改革向縱深推進(jìn)，打通企業(yè)群眾辦事的卡點(diǎn)、堵點(diǎn)，實(shí)現企業(yè)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、民生訴求更暢達、基層服務(wù)更高效。
去年以來(lái)，東坑政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化提升，實(shí)現28個(gè)部門(mén)、超千個(gè)事項在一體化平臺辦理，打造了“莞家”代辦服務(wù)、優(yōu)才服務(wù)區、“一網(wǎng)統管”企業(yè)風(fēng)險分級管控專(zhuān)題等一批特色項目，政務(wù)服務(wù)和數字政府建設兩項工作在市年度考核中獲評優(yōu)秀。
東坑著(zhù)力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)資源向基層、向企業(yè)園區下沉，“莞家”代辦服務(wù)專(zhuān)班去年為5個(gè)重大產(chǎn)業(yè)項目提供服務(wù)，同時(shí)，深入開(kāi)展“走企業(yè)”“走項目”“走村居”政務(wù)服務(wù)活動(dòng)，惠及企業(yè)群眾超10萬(wàn)人次。
接下來(lái)，東坑將深化政務(wù)服務(wù)改革，制定企業(yè)服務(wù)工作機制，簡(jiǎn)化企業(yè)辦事流程，拓寬人才服務(wù)渠道，打造一流營(yíng)商環(huán)境。在優(yōu)化群眾辦事體驗方面，積極探索政務(wù)服務(wù)新模式，打造審前服務(wù)體系，依托數字賦能，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，實(shí)現辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化，提升群眾辦事體驗感。
在提升“百千萬(wàn)工程”數字化支撐能力方面，積極打造“百千萬(wàn)工程”綜合信息平臺東坑特色專(zhuān)區，發(fā)揮無(wú)人機在城鄉規劃、鄉村旅游、公共安全等領(lǐng)域發(fā)揮調度作用，構建“空天地”全方位感知體系；深化數字場(chǎng)景在“丁彭黃”片區的應用，推動(dòng)數字化引領(lǐng)鄉村文化旅游，推動(dòng)片區品質(zhì)服務(wù)不斷提升。