廣東推出5G視頻報警服務(wù) 系全國首創(chuàng ) 率先在惠州上線(xiàn)運行
5月17日，廣東省公安廳召開(kāi)5G視頻報警上線(xiàn)發(fā)布會(huì )，據發(fā)布會(huì )消息，為及時(shí)、全面掌握報警現場(chǎng)情況，方便更快出警、更準處警、更好保護人民群眾人身財產(chǎn)安全，廣東省公安廳運用5G網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，結合110應用場(chǎng)景，攜手中國移動(dòng)通信集團廣東有限公司推出5G視頻報警，即日起率先在惠州市上線(xiàn)運行。據悉，該服務(wù)為全國首創(chuàng )。
據了解，中國移動(dòng)手機用戶(hù)通過(guò)安卓系統手機或鴻蒙系統手機向惠州110報警時(shí)，接警員可根據接處警需要直接向報警人發(fā)起視頻通話(huà)請求，報警人同意后即可實(shí)現視頻連線(xiàn)。該接報警方式簡(jiǎn)單便捷，無(wú)需改變群眾撥打110現有方式，也無(wú)需提前安裝任何APP或小程序。報警人認為不需要視頻報警的，也可按原有模式通過(guò)語(yǔ)音報警。
據介紹，報警人撥打110后，接警員會(huì )根據情況判斷是否發(fā)起視頻通話(huà)。如遇到突發(fā)事故，報警人一時(shí)無(wú)法準確描述現場(chǎng)情況或表述混亂，接警員就可以立即發(fā)起視頻通話(huà)，實(shí)時(shí)看到現場(chǎng)情況，精準接處警，提高接處警效能。此外，老人、聾啞人士如在撥打110報警時(shí)表述不清，接警員也可以發(fā)起視頻通話(huà)。
中國移動(dòng)通信集團廣東有限公司技術(shù)人員表示，對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，5G視頻報警時(shí)不產(chǎn)生流量，只要手機信號處于4G、5G條件下，都具備發(fā)起視頻報警的條件。
廣東省公安廳相關(guān)負責人介紹，全省110臺接警席位將逐步升級改造為視頻接警席位。下一步，5G視頻報警將在全省推廣上線(xiàn)，并逐步攜手中國電信、中國聯(lián)通將5G視頻報警普及到不同運營(yíng)商手機用戶(hù)，服務(wù)更多群眾。